Saunday Service
Lieferung & Rücksendung
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Lieferzeit
2–3 Werktage
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen geliefert.
Zustellung
Montag bis Samstag
Dein Paket wird an Werktagen an die von dir angegebene Lieferadresse zugestellt.
Selbstabholung
Derzeit nicht möglich
Eine Selbstabholung bieten wir aktuell aus logistischen Gründen nicht an.
Rücksendung
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung per E-Mail an info@saunday.ch. Wir prüfen dein Anliegen und teilen dir die nächsten Schritte mit.
Ob eine Rückgabe möglich ist, hängt unter anderem von Produktart, Zustand und den jeweils geltenden Bedingungen ab. Bei geöffneten oder benutzten Hygiene-, Beauty-, Lebensmittel- und Verbrauchsprodukten können Einschränkungen gelten. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Wenn ein Produkt beschädigt ankommt oder du einen falschen Artikel erhalten hast, schreibe uns bitte möglichst zeitnah an info@saunday.ch. Ein Foto des Artikels und der Verpackung hilft uns bei der schnellen Prüfung.
Erstattung
Wenn eine Erstattung erfolgt, wird sie nach Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart abgewickelt. Je nach Zahlungsanbieter kann es einige Zeit dauern, bis die Gutschrift sichtbar ist.